Informationen zum Versand
In dieser Information wird beschrieben, wie Bestellungen, die auf der Website EquilibrioVita aufgegeben werden, versandt werden.
Auftragsabwicklung
Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden nach Zahlungseingang bearbeitet, außer in Zeiten mit hohem Auftragsvolumen oder bei höherer Gewalt.
Versandziele
EquilibrioVita versendet weltweit und, sofern beim Bezahlvorgang angegeben, nicht in andere Länder. Die verfügbaren Versandziele werden beim Kauf angezeigt.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort und ausgewähltem Versanddienstleister variieren.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und sind nicht verbindlich.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet und vor der Bestellbestätigung deutlich angezeigt.
Kurierdienste
Der Versand erfolgt über ausgewählte Kurierdienste. Sobald das Paket dem Kurierdienst übergeben wurde, haftet EquilibrioVita nicht mehr für eventuelle Lieferverzögerungen.
Sendungsverfolgung
Der Kunde erhält einen Sendungsverfolgungscode, mit dem er den Status der Sendung verfolgen kann.
Nichtzustellung oder falsche Adresse
EquilibrioVita haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, die auf unvollständige oder falsche, vom Kunden angegebene Adressen zurückzuführen sind. Eventuell anfallende Zusatzkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Beschädigungen oder Verluste
Im Falle eines beschädigten oder verlorenen Pakets wird der Kunde gebeten, sich umgehend an den Kundenservice unter folgender Adresse zu wenden info@equilibriovita.ch
unter Angabe der Bestellnummer und aller relevanten Informationen.
Für weitere Informationen können Sie sich unter folgender Adresse an den Kundenservice wenden info@equilibriovita.ch
WHATSAPP-TELEFONNUMMER +41 (0) 764399480
